お支払い・送料について

お支払方法について

お支払方法

銀行振込 ※ご入金確認後の発送となります。
お支払い期限 ご注文後、商品発送前の事前送金
※注文内容によっては、自動送信メールの送料金額が実際と異なる場合がございます。その場合は、再度メールにてご連絡いたします。ご了承ください。
引き渡し時期 入金確認後5日前後(在庫がある場合)
※天候により左右される場合がございます。

送料について

送料は全品無料になっております。


活きたままお届けする商品について

「活きたままお届けする」商品は、通常の商品とは違う特殊なお届け方と、ご注文方法になります。また、ご注文の際にご了承いただく制約もある為、すべての事項をご了承いただける方からのみのご注文をお願いしております。活きたままのお届けをできるだけ100%に近づけるよ努めてまいりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

輸送中のストレス、トラブル等を考えますと、100%活きたままお届けできるとは限りません。

特にお届け日の指定がない場合、お届け先様もしくはご注文主様へ、到着日・時間等の確認の連絡を入れさせていただくことがあります。

特にお届け日の指定がない場合、お届け先様もしくはご注文主様へ、到着日・時間等の確認の連絡を入れさせていただくことがあります。

商品の到着時に配送業者と一緒に開封して、中身の確認をして頂く場合があります。

台風や時化などの影響により、お届け日を変更する場合があります。

誠に申し訳ございませんが、商品の特性上「死んでいた」「弱っていた」等の、到着後の苦情は受け付けいたしかねます。また、商品の特性上、いかなる理由による返品もお受けできません。

一部の地域、および離島などお届できない地域がございます。なお、出荷できない到着地域は下記の通りです。
◆沖縄県 那覇市以外のすべての地域 ◆石川県の一部地域 ◆その他、離島など

注文確認などのメールが届かない場合

当社ではご注文後に入金のご案内などのメールをお送りしております。
これらのメールがお客様に届かないという事象が場合によっては発生いたします。

これは、携帯の着信設定、もしくはいつの間にか指定されている『(会社などからのメールを)受信拒否』の設定によるものです。

1週間以上経ってもご入金の確認ができない場合は、お電話でご連絡させていただきます。ご注文されたお客様も、ご注文から2日程度経っても当社から何も連絡がない場合は、お手数おかけしますがお問い合わせ(メール)または、お電話にてご連絡をお願い致します。


システムの関係上、お手数おかけしますが、ご理解いただいた上での購入をよろしくお願い致します。